你是否收到了比平时更多的垃圾短信和电话? You’re not alone.
联邦贸易委员会(FTC)报告说，它收到 334,833 complaints 去年的诈骗短信数量比前一年增加了一倍多. 这一趋势正在世界范围内蔓延，人们接触到的病毒越来越多 欺诈信息增加125% 每三个月一次.1
数以百万计的欺诈信息, 有时被称为“调情短信”,的广告正打到消费者的手机上，而且似乎来自真正的来源, 包括银行和信用合作社, 快递服务和在线零售商, utility companies, 甚至是彩票公司. 狡猾的犯罪分子在这些短信和电话背后可以欺骗号码，可能是一个你知道的企业，或者只是有一个当地区号. Across the U.S., 据报道损失了8600万美元 2020年的诈骗短信.2
Overall, 欺诈者的目的是说服你交出个人信息，不管是账户号还是社保号, 电子银行密码, 信用卡或借记卡号码, 甚至可能帮助他们猜出您的安全问题答案的数据. Additionally, 这些骗子的目标可能是说服你把钱从你的账户转到他们的账户. 重要的是要意识到这些精致的骗局，并尽你最大的努力保护你自己和你的身份.
那么，骗子是怎么得到我的电话号码的呢?
方法有很多，包括:
- Social Media: 就像你给知名社交媒体平台授权一样, 他们把你的信息传递给广告商. 这会迅速增加你的号码因数据泄露而暴露的机会. Additionally, 如果你的电话号码在公共社交媒体网站上, 它很有可能已经被发现并添加到这些欺诈者的数据库中.
- Online Submissions: 消费者分享自己的电话号码有各种各样的原因, 包括进入比赛, 加入奖励计划, 填写表格或调查, among others. 当你用这些格式分享你的号码时, 总是有一个更高的潜力，它会被那些不怀好意的人发现.
- Randomized Numbers: 这些罪犯可能会使用人工智能拨打随机的电话号码, 希望在另一边有真正的人类.
- Text Responses: 如果你回复过诈骗短信, 即使不是有意的, 您的号码可能已被标记为有效并出售给其他垃圾邮件发送者. 回复这些信息会增加收到更多垃圾电话和垃圾短信的可能性.
- Data Leaks: 随着欺诈成为一种更有组织的犯罪，这些垃圾邮件发送者将把公司作为目标 获得访问其消费者数据的权限. 成功后，您的信息，包括电话号码、电子邮件、用户名等， 是否会被泄露并以欺诈通信为目标.
我应该注意什么危险信号?
虽然所有的欺诈者都采取独特的方法，但这些项目始终是共同的主题:
- Spelling & Grammar Errors: 欺骗性的文本通常充满了糟糕的语法、拼写错误和令人尴尬的废话. 当一个真正的企业给你发信息的时候, 它通常没有错误，使用正确的语法和标点符号.
- Mysterious Links: 如果短信包含可疑链接，这是一个常见的信号，表明它是欺诈的. 避免点击链接或遵循消息中列出的任何说明.
- 意想不到的消息: 如果你没有订购任何东西，为什么你会收到一个公司的跟踪链接? 根据你的购物记录，你可以合理地知道你会收到哪些公司的订单, 所以不要理会那些与你无关的企业发来的其他信息.
- Asking for Codes: 你的金融机构, or even a retailer, 不会打电话向您询问数据，例如一次性密码. 保留个人密码, 即使是那些你通过短信收到的用来验证你身份的临时证件, 并将任何可能向你要钱的人直接报告给他们自称的公司.
我能做什么来保护自己免受这种类型的欺诈?
虽然很难屏蔽这些类型的电话和短信，因为它们来自不同的号码, 使用这些技巧将有助于确保你的身份更安全:
- 对透露个人信息要谨慎. Legitimate agencies, including banks, government bureaus, 企业不会通过不请自来的短信或电话要求您提供个人或财务数据. 注意你在网上披露这些信息的方式和地点是保护你身份的关键的第一步. 特别要小心任何要求你“验证”或“更新”你的账户信息或证书的短信或电话.
- 直接访问网站或给公司打电话. 当你不确定通信是否合法时, 比如短信或电话, 最好忽略它，直接联系那家公司. Additionally, 不相信来电显示，因为骗子可以伪造电话号码，诱使消费者相信他们打的电话是真实的.
- 永远不要回复可疑的信息. 当你回复欺诈性信息时, 向垃圾邮件发送者确认你是一个真实的人, 这可能会让你成为他们未来的目标. Oftentimes, 欺诈者试图通过发送信息欺骗你回复，要求你回复“停止”，以便不再接收未来的信息. 别让这些罪犯骗你回信, 哪一个会导致未来更多的垃圾电话和短信.
如果我点击垃圾邮件中的链接会发生什么?
好吧，最好不要这么做. 但如果真的发生了，接下来可能会发生以下情况:
点击这个链接很可能会把你带到一个假网站, 设计的唯一目的是获取您的财务或个人数据. In many cases, 这个网站会用恶意软件感染你的手机，目的是监视你的手机活动. 如果这还不够，这个恶意软件会通过占用内存空间来降低你的手机速度.
如果你意识到自己错误地与欺诈者共享了数据，请遵循以下步骤:
- 向你的信用社或银行寻求指导，确保你的财务账户安全.
- 更改这些帐户的用户名和密码, 使用与可能被感染的设备不同的设备.
- 向你的手机运营商报告这种欺诈行为, 因为如果多个消费者都遇到同样的问题，他们可能会采取行动.
- 如果你遭受了任何经济损失，请与当地执法部门联系.
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